CA证书办理须知
在项目采购电子交易过程中，供应商必须使用CA锁，请提前办理CA证书。CA证书主要作用在于：
- 代替账号密码登录投标客户端
- 制作标书文件进行签章
- 生成加密的标书文件
- 开评标中解密标书文件（解密的CA和加密的CA必须是同一把）
- 集采机构、采购人在项目采购电子交易过程中可以不使用CA，除非因项目需要必须进行中标通知书签章的可申请CA。
CA证书怎么申请？在政采云平台能办理哪些CA数字证书业务？
- CA的申领，需参考各地区政府采购网的政策和建议，在对应CA机构申领。CA机构的联系方式汇总：
- -汇信CA：证书遗失要补办、延期、解锁、质保等，请联系汇信，客服电话400-888-4636。
- -北京CA: 新证申领、补办、延期、解锁、质保等，请联系服务热线 010-58515511 ，400热线：4009197888 ,可下载对应的ca客户端查看到对应的客服电话。
- -天谷CA：新证申领、补办、延期、解锁、质保等，请联系400热线：400-0878-198，可下载对应的ca客户端查看到对应的客服电话。
- -江苏无锡一证通：新证申领、补办、延期、解锁、质保等，可联系客服电话：025-96010，025-83502387，可下载对应的ca客户端查看到对应的客服电话。
- -西部CA（广西）：新证申领、补办、延期、解锁、质保等，可联系客服电话：0771-5770288。
CA证书办理流程
- CA证书办理一般需要3-5个工作日，申领数量过多遇到高峰期时审核会延长工作日，建议提前一个月办理CA证书。
- 一个申请单位按单位需要可办理一个或多个CA证书。CA证书绑定后才能进行使用。
- 审核时间：提交申请后1-2个工作日内受理。 制证时间：审核通过后1个工作日内完成制证。
申请单位在线申领-认证身份(认证失败需寄送纸质材料)
申请单位缴费
运营机构审核
制证
邮寄证书
申请单位绑定CA
视频教程
丰富的视频资料，手把手带您办理CA证书，完成CA绑定。
帮助文档
- CA证书申请、绑定操作中需要注意的填写事项，还有您可能遇到的问题，请参见以下详细的手册和常见问题解答。
直播安排
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以下是您可能遇到的常见问题：
Q：CA审核时间需要多久？/一般办理CA要多长时间？
A：如用户提交申领信息时已在线认证身份（推荐），审核一般1-2个工作日，制证一般2个工作日。如用户提交申领信息时未在线认证身份，用户需寄出纸质资料，收到用户寄送的资料后，审核一般1-2个工作日，制证一般2个工作日。（后续如果件数太多，可能时间会延时）。供应商需要留足时间，尽早申领。
Q：CA可以自取吗？/CA能否现场办理？CA自取需要携带哪些材料？
Q：CA审核不通过原因在哪里查看？/申领CA被退回应该怎么办？
Q：CA办理后如何申请发票？
Q：登陆投标客户端时，提示监测不到CA或驱动异常，怎么处理？
Q：在制作电子标书的时候法人签章要不要用电子章？如何申请法人章？
